Конфликты и проблемы на рабочем месте часто связаны не с профессиональными компетенциями, а с недостаточными коммуникативными навыками. Согласно исследованию LinkedIn, в пятерку наиболее востребованных социальных навыков входят умение убеждать и работать в команде, а также уверенность в себе, уверенное общение с коллегами и руководством и умение получать удовольствие от общения. В нашем интенсиве вы научитесь:
Наш интенсив будет полезен:
На работе часто возникают проблемы, связанные с коммуникативными трудностями, а не с профессиональными компетенциями. Согласно исследованию LinkedIn, убеждение и умение работать в команде являются двумя из пяти наиболее востребованных социальных навыков. Уверенность в себе, умение уверенно общаться с коллегами и руководством, а также удовольствие от общения - все это навыки, которые можно развивать.
В ходе обучения вы научитесь следующим навыкам:
Развитие этих навыков поможет уменьшить конфликты на работе и повысить эффективность коммуникации в коллективе.
Каждый из нас периодически общается с другими людьми. Иногда эти разговоры проходят хорошо, а иногда нет. После неудачного разговора мы задаем себе два вопроса: почему это произошло и как этого избежать в будущем. В курсе "Психология общения" мы изучим, как работает процесс общения, какие средства мы используем для достижения своих целей, а также трудности, с которыми мы можем столкнуться на этом пути и способы их преодоления. Этот курс будет полезен для всех, кто хочет узнать больше о человеческом общении. Мы обсудим как личное, так и онлайн общение. Курс включает онлайн-лекции и дополнительные материалы. Лекции будут основаны на результатах психологических исследований, которые покажут, как эти паттерны могут применяться в реальной жизни. Мы также обсудим различные варианты решения проблем. Дополнительные материалы, такие как презентации экспертов и видео с кейсами, помогут вам лучше понять материал. Видео будут включать интервью с экспертами, демонстрации и анализ реальных ситуаций. Каждую неделю вы будете проходить тесты из 15 вопросов, а курс завершится выпускным экзаменом.
Для успешного прохождения курса необходим интерес к предмету и желание учиться. Рекомендуется прослушать онлайн-курс "Социальная психология" перед началом курса "Психология общения", так как он охватывает темы, которые будут обсуждаться в этом курсе.
.